quinta-feira, 11 de fevereiro de 2021

Feedback com o pagador de impostos deve ser principal ferramenta da gestão pública

Através de suas redes de Comunicação a Prefeitura Municipal de Rio Bonito anuncia que está na hora de pagarmos o Imposto Predial Territorial Urbano (IPTU), mas a resposta para algumas situações que incomodam o riobonitense há cerca de 10 anos ainda não temos. Por exemplo, seguem as queixas de falta de Iluminação Pública, sobretudo nos bairros periféricos. Alguns pontos de luz estão apagados há mais de um ano. Todavia, ainda não temos notícias do que está sendo efetivamente planejado para resolver em definitivo esse velho problema.

Outro ponto que deixou governos passados expostos a merecidas críticas é a limpeza urbana, leia-se, coleta de entulho, resto de obra e poda de árvores. Segundo interlocutores do governo, a gestão se movimentou no sentido de fazer a limpeza, celebrou parceria com a iniciativa privada para cuidar da destinação do que é recolhido, mas o pagador de impostos carece de informações precisas a respeito do funcionamento do descarte. Aqui eu acrescento que o destempero e a ironia de alguns diante de questionamentos sobre esses temas (tem chegado esse tipo de reclamação aos meus canais) não ajudam dinamizar o serviço e, sobretudo sanar as dúvidas do pagador de impostos.

Outro ponto que há ano incomoda o munícipe – problema que eu sei ser de difícil solução –, mas que precisa de respostas é a buracada que toma conta das ruas centrais do município e bairros periféricos, por exemplo, a Mangueirinha. Vale ressaltar que independentemente da complexidade do tema, as questões precisam ser respondidas com clareza, sem rodeios e, por favor, sem a manjada muleta do “estamos no CAUC” (a malha fina dos municípios).

A gestão completa, hoje, 42 dias à frente do município e diante de tantos questionamentos (eu nem fiz considerações sobre a Saúde) está muito nítido que falta precisão nas respostas. Quem está perto do governo (1% do povo) consegue ver movimentação. Todavia, movimentação e correria nem sempre significa produtividade. Aproveito para ressaltar que quando não existe feedback com o pagador de impostos, a quem o governo deseja atender, os esforços acabam sendo imperceptíveis. Fica a dica e vamos em frente! #flavioazevedo

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